Проблема
Здравоохранение
15.01.2025 года, позвонила в АльфаСтрахование, чтоб записали по направлению в врачу нефрологу, мне сообщили по телефону, что запись закрыта и врач будет принимать в январе после новогодних праздников. И запись на январь откроется 30.12.2025 и 30.12.2025 со мной свяжется специалист и запишет на прием к данному врачу. Никто так и не позвонил, сама позвонила 30.12.2025 и спросила про запись, на что мне ответили что вы были записаны ещё 15.12.2025 на прием к врачу к нефрологу дата приема 30.12.2025 года в 9-00, об этом я узнала только 30.12.2025 в 18-00 и звоните только после праздников. Просьба провести работу с сотрудниками , почему предоставляют некорректно информацию и не сообщают о том что записали, тем более был срочный случай